Opdateret 26. september 2026
Cookiepolitik
Her kan du se, hvilke cookies og hvilken lokal lagring NemRen bruger, og hvordan du bestemmer, hvad vi må.
1. Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, som gemmes i din browser. Tilsvarende kan en hjemmeside gemme oplysninger i browserens lokale lager (localStorage og sessionStorage). Vi bruger begge dele – nogle er nødvendige for, at siden virker, andre bruger vi kun, hvis du giver samtykke.
2. Nødvendige cookies og lokal lagring
Disse bruges uden samtykke, fordi siden ikke kan fungere uden dem:
| Navn | Sat af | Formål | Udløb |
|---|---|---|---|
| nemren-cookie-consent (localStorage) | NemRen | Husker dit cookievalg | 12 måneder – derefter spørger vi igen |
| nemren-booking-v2 (sessionStorage) | NemRen | Husker dine valg i prisberegneren og bookingen, hvis du genindlæser siden | Når fanen lukkes eller bookingen er gennemført |
| nemren-quote-… (sessionStorage) | NemRen | Husker dine svar i tilbudsformularerne | Når fanen lukkes eller forespørgslen er sendt |
| __Host-nemren_kunde | NemRen | Holder dig logget ind i kundeportalen | 14 dage eller til du logger ud |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Sikker betaling og forebyggelse af svindel. Sættes kun på betalingstrinnet | __stripe_mid: 1 år, __stripe_sid: 30 minutter |
Medarbejdere og administratorer hos NemRen har desuden egne login-cookies (__Host-nemren_medarbejder og __Host-nemren_admin), som kun bruges på deres login-sider.
3. Statistik (kun med samtykke)
Med dit samtykke bruger vi Google Analytics 4 til at se, hvordan siden bruges – fx hvor mange der beregner en pris, går i gang med en booking og gennemfører den – så vi kan gøre siden bedre.
| Navn | Sat af | Formål | Udløb |
|---|---|---|---|
| _ga | Google (Google Analytics) | Skelner mellem besøgende | 2 år |
| _ga_<id> | Google (Google Analytics) | Husker besøgets forløb (session) | 2 år |
| nemren-analytics-once (sessionStorage) | NemRen | Sikrer, at det samme trin i bookingforløbet kun tælles én gang | Når fanen lukkes |
4. Marketing (kun med samtykke)
Med dit samtykke bruger vi Google Ads til at måle, om vores annoncer fører til bookinger (konverteringer), og hvad bookingerne er værd.
| Navn | Sat af | Formål | Udløb |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google (Google Ads) | Kobler en booking til et annonceklik | 90 dage |
| _gcl_aw, _gcl_gb | Google (Google Ads) | Gemmer oplysning om det annonceklik, du kom fra | 90 dage |
Google kan desuden sætte egne cookies på sine domæner (fx google.com og doubleclick.net), når marketingcookies er tilladt. Læs mere i Googles privatlivspolitik.
5. Hvad vi sender til Google
Vi sender kun oplysninger om, hvordan siden og bookingforløbet bruges, og hvad en booking er værd – fx valgt rengøringstype, frekvens, boligstørrelse i intervaller, antal rum og tilvalg samt bookingens beløb i kroner.
Vi sender aldrig navn, e-mail, telefonnummer, adresse, postnummer, interne booking-, kunde- eller besøgs-id’er, betalingsreferencer, beskeder eller noter til Google. Adresser på sider i kundeportalen sendes uden id’er.
Google Consent Mode er slået til: Uden dit samtykke står al måling på “afvist”, og Googles script indlæses slet ikke. Vi bruger ikke andre sporingsværktøjer, fx Meta Pixel eller lignende.
6. Samtykke, ændring og tilbagetrækning
Første gang du besøger siden, kan du vælge “Accepter alle”, “Afvis ikke-nødvendige” eller vælge kategorier under “Indstillinger”. Dit valg gemmes i 12 måneder.
- Du kan ændre eller trække dit samtykke tilbage når som helst via “Cookieindstillinger” nederst på alle sider – eller her: .
- Trækker du samtykket tilbage, stopper målingen med det samme, og Googles cookies på nemren.dk slettes.
- Du kan også slette cookies og lokal lagring i din browsers indstillinger.
Læs mere om, hvordan vi behandler personoplysninger, i vores privatlivspolitik.