Opdateret 29.09.2026

Sådan gør du hjemmet klar til rengøring

Du behøver ikke gøre rent, før rengøringshjælpen kommer – men du får mere ud af tiden, hvis gulve og overflader er ryddet, og hvis vi ved, hvordan vi kommer ind, og hvad vi skal passe på. Her er det, der gør den største forskel.

Ryd op – men lad være med at gøre rent

Rengøring og oprydning er to forskellige ting. Jo mindre der ligger på gulve, borde og køkkenbord, jo mere af tiden går til selve rengøringen.

  • Saml tøj, legetøj og aviser op fra gulvet.
  • Ryd køkkenbordet, og sæt opvasken i opvaskemaskinen eller vask den op.
  • Tøm vasken og badekarret for ting.
  • Læg værdigenstande, penge og vigtige papirer væk.
  • Luk dyr ind i et rum, hvis de er utrygge ved fremmede eller støvsugeren.

Før første besøg

Ved det første besøg er det en god idé at vise, hvor nøglen er, hvad der skal gøres rent, og hvad vi skal lade være. Det kan også skrives i bookingen. Se også hvad der er inkluderet i en standard rengøring, så du ved, hvad du kan forvente.

Fortæl os omHvorfor
Adgang: nøgle, nøgleboks eller dørkodeDu behøver ikke være hjemme, men vi skal kunne komme ind til tiden.
ParkeringSå vi kan komme til og fra uden at spilde tid.
KæledyrSå vi kan tage hensyn til dem – og dem til os.
Overflader, der kræver særlig behandlingFx olieret træ, marmor eller skrøbelige ting, så de ikke bliver behandlet forkert.
Rum, der ikke skal gøres rentSå tiden bruges dér, hvor du ønsker det.

Før hvert besøg

  • Ryd gulve og overflader, så de kan støvsuges og tørres af.
  • Sørg for, at der er strøm, lys og vand.
  • Hæng håndklæder op, og få tøj og ting op fra gulvet i badeværelset.
  • Har du valgt tilvalg som ovnrens eller køleskabsrens, så tøm ovnen for bradepander og køleskabet for mad, der skal kasseres.

Nøgleboks: når du ikke er hjemme

Mange med fast rengøring vælger en nøgleboks, så de ikke behøver at være hjemme. Det gør det også lettere at holde tiden, hvis du selv bliver forsinket.

  • Placér boksen et diskret sted tæt på døren, men ikke synligt fra vejen.
  • Skriv i bookingen, hvor boksen sidder – koden kan du give os særskilt.
  • Har du alarm, så fortæl os, hvordan den slås fra og til.
  • Skift gerne koden, hvis aftalen ophører.

Kæledyr

Hunde og katte er som regel ikke noget problem, men fortæl os om dem på forhånd. Er dyret utrygt ved fremmede eller støvsugeren, er det bedst at lukke det ind i et rum, der ikke skal gøres rent den dag, eller at tage det med ud. Husk også at fortælle, hvis dyrene ikke må komme ud, så vi kan holde døre lukket.

Hvis noget ændrer sig

Skal en rengøring flyttes eller aflyses, så kontakt os så tidligt som muligt. En planlagt rengøring i en fast aftale, som ikke bliver udført, opkræves ikke. Ønsker du at ændre rengøringstype, rum eller tilvalg, kan du skrive til os under “Beskeder” på din kundekonto. Reglerne står i vores handelsbetingelser.

Særlige ønsker og allergi

Har nogen i hjemmet allergi, eller er der ting, der skal gøres på en bestemt måde, så skriv det under særlige instruktioner i bookingen. Så kan vi tage højde for det eller kontakte dig, hvis vi har spørgsmål. Det samme gælder rum, der skal prioriteres, hvis tiden bliver knap.

Efter rengøringen

Se gerne hjemmet igennem, når rengøringen er færdig. Er der noget, du ikke er tilfreds med, så kontakt os hurtigst muligt – gerne med et billede – så finder vi en løsning. Har du ønsker til næste gang, kan du skrive dem til os, så de bliver noteret.

Kort sagt

Ryd gulve og overflader, fortæl os om adgang, kæledyr og særlige overflader – så går tiden til rengøring. Resten klarer vi.

Spørgsmål og svar

Skal jeg gøre rent, før rengøringshjælpen kommer?

Nej. Men ryd gerne op på gulve og overflader, så tiden kan bruges på selve rengøringen.

Skal jeg være hjemme?

Nej, det er ikke et krav. Du kan være hjemme eller aftale adgang, fx via en nøgleboks.

Hvad sker der, hvis I ikke kan komme ind?

Så kontakter vi dig og finder en løsning. Sørg derfor for, at dit telefonnummer i bookingen er korrekt.

Skal jeg gøre noget særligt før en grundrengøring?

Ryd så meget som muligt af gulve og overflader, og fortæl os om områder, der trænger ekstra – fx skimmel i bruseområdet eller et køkken, der ikke er gjort grundigt rent længe. Så kan tiden bruges dér, hvor der er mest brug for den.

Vil du slippe for rengøringen?

Hos NemRen ser du din faste pris med det samme og bestiller rengøring online på under 2 minutter.